Os produtos são originais?
É possível realizar a compra online e retirar na loja?
Quais são as formas de pagamento do site?
Como solicitar a troca/devolução de um pedido online?
Posso realizar a troca de uma compra online em loja física?
Como acompanhar o status do meu pedido?
O produto não está disponível no site, mas está disponível em estoque?
Todas as unidades possuem o mesmo estoque do site?
Os valores do site são válidos para as lojas físicas?
O valor já foi descontado do meu cartão, mas o status do meu pedido não foi atualizado (status: novo). O que faço?
Após realizar um pedido no site, recebi uma ligação para confirmação de dados. É confiável?
Qual motivo do meu pedido ter sido cancelado?